Schadeservice
Blikschade. Even de concentratie weg en het is zo gebeurd. Gelukkig heeft uw Škoda-dealer wel een scherpe blik. Altijd kunt u rekenen op zijn beste zorg. Uw auto is snel weer in oude staat hersteld. Wel zo’n geruststellende gedachte.
Een schade heeft u vaak niet zelf in de hand. Medeweggebruikers, opspattende stenen en weersomstandigheden als storm en hagel kunnen heel wat (ruit)schadeleed veroorzaken. Het is dus goed om te weten hoe te handelen bij een schade. Er bestaan bovendien heel wat soorten schades. Elk geval vraagt om een andere afwikkeling. Wat moet u weten en wat kunt u doen?
Aanrijding
Bij een aanrijding met letsel of flinke materiële schade moet u altijd de politie bellen, en indien nodig de ambulance. Als er geen letsel is en de schade is klein, kunt u er met de andere partij vaak wel alleen uitkomen. Bij twijfel kunt u altijd de politie bellen. Belt u in beide gevallen Škoda Mobiliteitsservice op het gratis telefoonnummer: 0800 - 023 00 24 en Škoda helpt u direct een aantal zaken te regelen. Maak indien mogelijk ook foto’s van de situatie, bijvoorbeeld met de camera van uw mobiele telefoon.
Vul altijd het Europees schadeformulier in. Bij autoschade met een ander motorvoertuig vult u het hele formulier in, en zonder ander motorvoertuig de punten 1 t/m 13. In beide gevallen kan de achterkant van het schadeformulier thuis worden ingevuld.
Noteer naam, adres en kenteken van eventuele getuigen. Als de sleepdienst eraan te pas moet komen, houd dan de groene kaart bij de hand.
Parkeerschade
Als u niet weet wie uw auto heeft beschadigd, laat de auto dan staan. Het is dan veel makkelijker na te gaan wat de oorzaak van de beschadiging was. Doe aangifte bij de politie en vraag om een kopie van de aangifte. Als er getuigen zijn, noteer dan hun naam, adres en het kenteken. Maak indien mogelijk foto’s. Voor schadeherstel belt u gevallen Škoda Mobiliteitsservice op het gratis telefoonnummer: 0800 - 023 00 24.
Ruitschade
De Škoda-dealer biedt u een snel en zorgvuldig herstel van uw ruitschade. Kleine beschadigingen kunnen vaak prima gerepareerd worden met een speciale hars. Als de ruit bij een grote beschadiging vervangen moet worden, is het voordeel bij ruitvervanging dat uw Volkswagen voor 100% blijft voldoen aan de nog geldende fabrieksgarantie.
Je ruiten zijn van levensbelang
De ruiten van je auto vormen een essentieel onderdeel van de beschermende kooiconstructie. Mede daarom is het zo belangrijk dat je schade aan een autoruit zo snel mogelijk laat repareren of dat je de ruit laat vervangen. Ga langs bij uw Škoda-dealer. Dan weet je dat reparatie of vervanging vakkundig gebeurt.
Gratis ruitreparatie
Een ruitreparatie is meestal gratis*. Als je de ruit laat vervangen, ontvang je in de meeste gevallen korting op je eigen risico.
* Afhankelijk van je verzekering
Blijf profiteren van Škoda-garanties
Laat je de vervanging of reparatie van een ruit uitvoeren bij je Škoda-dealer? Dan blijven alle geldende garanties voor 100% onverminderd van kracht.
Dag en nacht bereikbaar
Tijdens kantooruren: neem contact op met je Škoda-vestiging.
Buiten kantooruren: bel de Škoda 24-uursservice via het gratis telefoonnummer 0800 02 42 500.